Senior UX Designer & Copywriter

Job Description

ตอนนี้เรากำลังต้องการตำแหน่งเหล่านี้ด่วนครับ
ด่วนมาก
Senior UX Copy Writer 2 ตำแหน่ง
Senior Researcher 2 ตำแหน่ง
Senior UX Designer 2 ตำแหน่ง

ด่วนพอสมควร
Lead UX Designer 1 ตำแหน่ง
Lead CX/UX Researcher 1 ตำแหน่ง

ไม่ได้ปิดโอกาสของเลเวลอื่นๆ นะครับ มีน้องๆจบใหม่หรือประสบการณ์ไม่กี่ปีหลายคน เก่งๆ มีความตั้งใจสูง ได้ร่วมงานกับเราแล้ว
ท่านใดสนใจข้อมูลสามารถสอบถามผมได้โดยตรงหรือติดต่อ HR ตามข้อมูลด้านล่างเพื่อขอ Job Description ของแต่ละตำแหน่งได้ครับ
ติดต่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คุณสุวลักษณ์(เมย์) โทร: 063-213-4315
อีเมล: Suvaluck.Jivamongkol@bangkokbank.com

— อ่านรายละเอียดรีโพสครับ —
อยากขออธิบายเรื่องการทำงานทีมภายในของเราคร่าว ๆ นะครับ เผื่อท่านที่ต้องการทราบระบบการทำงานของทีมเรา เพื่อประกอบการตัดสินใจที่จะร่วมงานกับเรา (ทีมของท่านอื่นเป็นอย่างไรกันบ้างสามารถแชร์หรือแนะนำประสบการณ์ได้นะครับ)
เรามีทีม UX Researcher, UX Designer, UI/VD Designer และ UX Writer ซึ่งทั้งหมดจะทำงานร่วมกัน โดยทีมจะใช้ User Data Driven เป็นปัจจัยหลักในการเลือก Design Solution เพื่อคาดการณ์ความต้องการและแก้ User Need/User Pain ให้ได้มากที่สุด
ทีมเราชื่อ Digital Experience Design Team โดยมีอีกชื่อนึงว่า Maven แปลว่า Expert, Skilled, Knowledgeable
ซึ่งประกอบด้วยทีมย่อย ดังนี้ (มีชื่อเล่นทีมย่อยเรียกตาม Process A-B-C และ W-Whisky ที่จะได้ร่วมงานกับทุกทีมตั้งแต่ Process แรก)

ทีมอัลฟ่า
Alpha – UX Researcher Team
ทีมนี้จะทำงานร่วมกับทีม Analytic, Product และ Business เราใช้เครื่องมือในการเก็บข้อมูลของ User มีทั้ง Analytics, Data Visualization, Online Usability Test and Survey, Tree Test, Interview และอื่น ๆ อีกมากมาย รวมถึง Social Listening โดยข้อมูลทั้งหมดจะถูกนำมาใช้ในการตั้งสมมติฐาน (Hypothesis) หรือ ข้อควรพิจารณาในการออกแบบ (Design considerations) เพื่อส่งต่อให้ทีม UX ออกแบบ Design Solution ได้อย่างมั่นใจใน User Data ให้มากที่สุดต่อไป

ทีมบราโว่
Bravo – UX Designer Team
ทีม UX Designer จะนำข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับจากทีม UX Research มาเทียบกับ Case Study และ Competitative Analysis และเข้าสู่ UX Process อื่นๆ เพื่อให้ได้ Design Solution / Strategy / Structure ต่างๆ (อันนี้ขอไม่อธิบายนะครับ หลาย ๆ ท่านอาจจะพอทราบ UX Process อยู่บ้างแล้ว) สุดท้ายจะออกแบบ UX Design Solution เพื่อส่งต่อให้ทีม UI

ทีมชาลี
Charlie – UI/VD Designer Team
ทีมนี้จะมี Process ในการออกแบบทั้ง Functionality, Interaction, Motion, Prototype และ Visual Design เพื่อการใช้งานที่ Functional และ Design ที่สวยงาม ตอบโจทย์ทั้ง User Need, User Expectation และ Business Requirement รวมถึงยังโฟกัสที่ Design System เพื่อให้ทุกอย่างมี Design Consistency เพื่อความสม่ำเสมอด้าน Function และ Design ที่ดีของทั้งแอปพลิเคชัน

ทีมวิสกี้
Whisky – UX Writer Team
ทีมนี้จะทำงานตั้งแต่เริ่มแรกกับทีม UX Research, UX และ UI รวมถึงใช้ Tool เพื่อให้รู้เทรนด์ Wording ที่ User เข้าใจร่วมกันอยู่แล้ว / สร้าง Contents / Design System / และออกแบบกลยุทธ์เกี่ยวกับคำที่จะทำให้ User เข้าใจทันทีว่าจะได้เจอกับข้อมูลอะไรใน Step ต่อไป ทีมนี้ยังมีส่วนสำคัญมากในการช่วยออกแบบ Copy ในงานต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Proposal / Presentation / รวมถึงการสร้างคำถามใน Usability test หรือ Servey เพื่อให้ได้คำตอบที่ธรรมชาติจาก User มากที่สุด
นี่เป็นเพียง Process บางส่วน ซึ่งแต่ละงานจะมีการปรับ Process และ Methodology ที่ค่อนข้างยึดหยุ่นเพื่อให้ได้ Solution ที่มั่นใจมากที่สุด (Confident Design Solution)

สุดท้ายนี้ ทีมเรากำลังขยายทีม วางระบบทีม และมีโจทย์และไอเดียใหม่ ๆ ที่กำลังทำเยอะมาก มาร่วมงานกันนะครับ ปีนี้มีหลายอย่างที่เราทำไว้แล้ว ปีหน้าจะยิ่งกว่า สนุก ท้าทาย Methodology และ Principles ใหม่ๆ รออยู่

🙌 ฝาก MODCO ในอ้อมอกอ้อมใจด้วยการติด #MODCOjobs ไปในใบสมัครด้วยนะ ขอบคุณที่มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับเรา
✉️ หากการลงประกาศนี้ไม่เหมาะสม สามารถเเจ้งมาได้ที่ social@mod—co.com