peeraya.pry.k

ปัจจุบันทำงาน Content Creator มีประสบการณ์ในตำแหน่ง Key account supervisor โดยหน้าที่หลัก ๆ ที่ต้องทำเป็นประจำคือ ตรวจ และ Approved งานในทุก Process ของการทำงาน ตั้งแต่ ตรวจสไลด์ที่จะนำไปเสนอลูกค้า เข้าบรีฟร่วมกับทีมคอนเทนต์ และกราฟิก ตรวจสอบหัวข้อ และ Text ทั้งหมด ที่ต้องส่งให้ลูกค้า Approved ไปจนถึงขั้นตอนของการส่งงาน Final ที่ต้องตรวจสอบภาพรวมของ Text และ AW ที่เสร็จสมบูรณ์ ว่าตรง Mood Tone ที่คุย และนำเสนอลูกค้าไปหรือไม่ ในส่วนถัดมาคือส่วนของงานที่แก้ไขจากลูกค้า ดิฉันต้องตรวจสอบว่าทีมได้แก้ไขครบ และถูกต้องตามคอมเมนต์หรือไม่ ส่งออกให้ลูกค้าในลำดับถัดไป

หน้าที่หลักเช่นกัน แต่นาน ๆ มาครั้ง คือการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นกับลูกค้า ดิฉันจะเป็นคนหา Solution ต่าง ๆ เพื่อแก้ไขปัญหา ดิฉันสอบถามความต้องการของลูกค้า และนำเสนอ Solution 2-3 แบบ เพื่อให้ลูกค้าเลือก โดย Solution ที่นำเสนอไป เป็นสิ่งที่อยู่ในกรอบที่ทีมสามารถทำให้ได้ เมื่อลูกค้าเลือก Solution เรียบร้อยแล้ว จึงดำเนินการตามที่ตั้งไว้

หน้าที่เล็ก ๆ น้อย ๆ อีกหนึ่งอย่างที่เพิ่มประสบการณ์ให้ดิฉันมาก ๆ คือการ Manage คนทีม ในกรณีที่คนใดติดปัญหาในการทำงาน ทั้งกับเนื้องาน และกับบุคคลอื่น ๆ ในทีม ดิฉันมีหน้าที่หา Solution ให้ทีมได้พัฒนาตัวเองไปในทิศทางที่ดีขึ้น ซึ่งค่อนข้างประสบความสำเร็จ

มีประสบการณ์ด้านการยิง Add ในช่องทาง Facebook และ Tiktok เล็กน้อยค่ะ